FAQ Layanan & Harga: Jawaban Jujur dan Transparan

Halaman FAQ Layanan & Harga ini adalah komponen penting dari pilar Trustworthiness dalam kerangka E-E-A-T. Dengan menjawab pertanyaan sensitif seperti harga dan model kerja sama secara langsung, Anda membangun kredibilitas dan mengurangi keraguan calon klien.

Pendahuluan: Kami Mengutamakan Transparansi

Kami percaya bahwa kemitraan yang sukses dimulai dari kejujuran dan transparansi, terutama dalam hal biaya dan proses. Berikut adalah jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan oleh calon klien, membantu Anda memahami model kerja, struktur biaya, dan komitmen Expertise kami.

Pertanyaan Umum tentang Layanan & Keahlian (Expertise)

Q1: Apa yang membedakan Anda dari Agency Digital Marketing lain?

Jawaban: Perbedaan utama kami adalah Fokus Absolut pada Profit (ROAS Bersih) dan Metodologi Data-First. Kami adalah [Sebutkan Status Kemitraan: Google Premier Partner, Meta Business Partner], yang membuktikan Expertise kami diakui platform. Selain itu, kami menjamin Transparansi Data 100%, termasuk akses penuh ke dashboard dan tim yang terdiri dari Manajer Media Spesialis, bukan generalis.

Q2: Apakah Anda hanya fokus pada Performance Marketing atau juga Branding?

Jawaban: Fokus inti kami adalah Performance Marketing (ROI, Konversi, Penjualan). Kami menganggap Branding sebagai output dari Performance yang berhasil. Tim Kreatif & Konten kami merancang aset yang dirancang untuk konversi, tetapi tetap menjaga konsistensi dan tone of voice brand Anda, memastikan Branding mendukung Performance.

Q3: Bagaimana Anda menangani Data Loss akibat kebijakan privasi (seperti iOS 14.5)?

Jawaban: Kami mengatasi data loss melalui solusi Server-Side Tracking dan implementasi Conversion API (Meta, TikTok). Ini memastikan data konversi dikirim langsung dari server Anda ke platform iklan, mengamankan akurasi pelacakan hingga 98%, yang krusial untuk optimasi algoritma dan Trustworthiness data.

Q4: Siapa yang akan mengelola kampanye kami?

Jawaban: Kampanye Anda akan diurus oleh tim khusus yang dipimpin oleh Manajer Media Spesialis dengan minimal [Sebutkan Angka] tahun pengalaman di sektor Anda. Mereka didukung oleh [Sebutkan Jumlah] Analis Data dan diawasi oleh [Sebutkan Nama Jabatan, mis: Executive Vice President] kami, yang menjamin Expertise tingkat tinggi.[Tautan: Kenali Tim Eksekutif Kami di sini]

Pertanyaan Umum tentang Harga & Model Kerja Sama (Trustworthiness)

Q5: Berapa kisaran biaya atau rentang harga layanan Anda?

Jawaban (Harus Transparan): Kami menerapkan model harga Retainer + Performance Fee, memastikan kepentingan kami selaras dengan pertumbuhan Anda.

Retainer (Biaya Bulanan): Mulai dari Rp [Angka Juta Rendah] hingga Rp [Angka Juta Tinggi] per bulan, tergantung pada kompleksitas channel (Google, Meta, Programmatic), jumlah platform, dan tim spesialis yang dibutuhkan.
Performance Fee: Persentase kecil dari Kenaikan Revenue atau Profit yang kami hasilkan. Ini mendorong kami untuk terus meningkatkan ROAS Anda. *[Catatan: Kami tidak mengambil persentase dari budget iklan Anda.]

Q6: Bagaimana model kerja sama Retainer + Performance Fee menguntungkan klien?

Jawaban: Model ini menjamin Trustworthiness kami. Retainer mencakup biaya tim ahli dan tools canggih. Performance Fee memastikan bahwa kami hanya menghasilkan uang lebih banyak jika Anda menghasilkan profit lebih banyak dari strategi kami. Jika ROAS atau revenue tidak naik, Performance Fee kami tidak berlaku.

Q7: Apakah ada biaya tersembunyi, mark-up pada biaya iklan, atau biaya pembatalan?

Jawaban (Tegas & Jujur): Tidak Ada.

Biaya Iklan: Semua budget iklan Anda dibayarkan langsung ke platform (Google/Meta) menggunakan kartu atau akun Anda. Kami tidak mengenakan mark-up.
Biaya Tersembunyi: Kami menjamin transparansi 100%. Semua biaya layanan dijelaskan dalam kontrak awal.
Pembatalan: Kontrak kerja sama kami biasanya [Sebutkan Jangka Waktu Minimum, mis: 6 bulan] dengan pemberitahuan pembatalan [Sebutkan Jangka Waktu, mis: 30 hari].

Q8: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melihat hasil nyata?

Jawaban (Berdasarkan Experience): Untuk Performance Marketing, hasil optimasi awal biasanya terlihat dalam 4-6 minggu (perbaikan ROAS/CPA). Untuk SEO & Organik (membangun E-E-A-T dan Authority), hasil signifikan (kenaikan traffic) membutuhkan waktu 6-12 bulan karena sifatnya yang merupakan investasi jangka panjang.

Kesimpulan: Jangan Ragu Bertanya Lebih Lanjut

Jika ada pertanyaan lain tentang harga, metodologi, atau struktur tim kami, silakan hubungi tim kami. Kami siap memberikan jawaban yang transparan.

[CTA: Minta Rincian Proposal Harga Custom (Gratis)][Tautan: Baca Syarat & Ketentuan Layanan Kami]