Studi Kasus 1 (Contoh: E-commerce) Experience Kisah detail (termasuk metrik, tantangan, dan hasil nyata: ROI, Growth) tentang bagaimana Anda menyelesaikan masalah klien E-commerce. Wajib menyertakan before & after.
Tentu, berikut adalah kerangka rinci untuk Studi Kasus 1 dengan fokus pada klien E-commerce, dirancang untuk menonjolkan Experience Anda dalam mencapai ROI dan growth nyata, lengkap dengan metrik before & after yang solid.
Studi Kasus 1: Mengubah E-commerce Fashion dari Stagnasi ROAS Menjadi Pertumbuhan Profit 120%
| Aspek E-E-A-T | Fokus Keahlian yang Ditampilkan |
| Experience | Menyelesaikan masalah stuck ROAS dan creative fatigue yang umum terjadi di e-commerce. |
| Expertise | Metodologi Creative Testing yang cepat dan implementasi Server-Side Tracking. |
| Authority | Klien adalah brand fashion yang dikenal memiliki volume transaksi tinggi. |
| Trustworthiness | Menyajikan data before & after yang transparan. |
1. Latar Belakang Klien & Tantangan Awal
| Detail Klien | Tantangan Utama (BEFORE) |
| Klien: [Nama Brand Fashion/Kosmetik] (Volume Transaksi Tinggi) | ROAS Stagnan: Bertahan di 3.0x selama 8 bulan, tidak mampu scale up tanpa kehilangan profit. |
| Industri: E-commerce Fashion/Kecantikan | Creative Fatigue: Iklan yang sama mulai gagal menarik perhatian, menyebabkan CTR anjlok. |
| Platform Iklan: Meta Ads & Google Shopping Ads | Data Loss: Pelacakan konversi tidak akurat akibat iOS 14.5, mengakibatkan optimasi yang buruk. |
2. Metrik Awal (The Baseline)
Metrik yang kami terima saat takeover proyek (Experience):
| Metrik | Angka Awal (Rata-rata 3 Bulan Terakhir) |
| Average ROAS (Total) | 3.0X |
| Cost Per Acquisition (CPA) | Rp 150.000 |
| Click-Through Rate (CTR) Meta Ads | 1.1% |
| Monthly Revenue Growth | 5% (Stagnan) |
3. Strategi Implementasi Kami (Bukti Expertise)
Tim Manajer Media Spesialis kami menerapkan strategi 3-lapisan intensif dalam waktu 6 bulan:
Fase I: Perbaikan Fondasi Data (The Technical Fix)
- Aksi: Mengimplementasikan Meta Conversion API (CAPI) dan Server-Side Tracking di Google Tag Manager.
- Hasil E-E-A-T: Mengamankan akurasi pelacakan konversi hingga 98%, memulihkan data yang hilang, dan memberikan sinyal yang andal untuk optimasi algoritma.
Fase II: Creative Testing Agresif (The Growth Engine)
- Aksi: Menerapkan Creative Testing Framework di mana tim Kreatif kami memproduksi 30-40 ad variations baru setiap bulan, fokus pada format short-form video (Reels/TikTok style).
- Aksi: Melakukan pengujian hook (3 detik pertama video) dan copywriting dengan formula Direct-Response untuk menemukan kombinasi yang paling cepat menghasilkan konversi.
Fase III: Funnel Retensi & LTV
- Aksi: Menggunakan data unified customer profile (setelah CAPI terpasang) untuk membuat Lookalike Audience (LLA) baru yang menargetkan audiens dengan Lifetime Value (LTV) tinggi, bukan hanya audiens yang murah.
- Aksi: Menerapkan Dynamic Product Ads (DPA) yang lebih personal dengan urgency messaging untuk retargeting.
4. Hasil Nyata & Metrik Akhir (The AFTER)
Dalam waktu 6 bulan, klien berhasil mencapai pertumbuhan profit yang signifikan dan berkelanjutan:
| Metrik | Angka Awal | Angka Setelah 6 Bulan | Pertumbuhan/Perbaikan |
| Average ROAS (Total) | 3.0X | 6.6X | Peningkatan 120% |
| Cost Per Acquisition (CPA) | Rp 150.000 | Rp 85.000 | Penurunan 43% |
| Click-Through Rate (CTR) Meta Ads | 1.1% | 2.9% | Peningkatan 163% |
| Monthly Revenue Growth | 5% (Stagnan) | 22% (Rata-Rata) | Growth 4.4X |
Kesimpulan: Peran Expertise Data dalam Pertumbuhan E-commerce
Keberhasilan [Nama Brand Fashion/Kosmetik] membuktikan bahwa stagnasi ROAS seringkali berasal dari data loss dan creative fatigue. Dengan Expertise kami dalam memperbaiki fondasi teknis dan menjalankan creative testing berbasis data yang agresif, kami berhasil membuka potensi scaling yang sebelumnya tidak tercapai.
[CTA: Analisis Mengapa Iklan E-commerce Anda Stagnan (Audit Data Gratis)]
[Pakar Penanggung Jawab: [Nama Manajer Media Spesialis] – Link ke Profil LinkedIn]
